مصمم لمتاجر المملكة · يعمل على مدار الساعة

موظف خدمة عملاء ذكي
يعرف متجرك ويرد في ثوانٍ

يجيب نطاق إيجنت عن أسئلة عملائك عبر موقعك وواتساب: الأسعار والتوفر وحالة الطلبات وسياسات الشحن والاسترجاع — من بيانات متجرك الحقيقية، ويحوّل المحادثة لفريقك عند الحاجة.

ابدأ تجربة مجانية ١٤ يومًا
بدون بطاقة ائتمانية الإعداد في أقل من ١٠ دقائق إلغاء في أي وقت
يتكامل مع سلة زد واتساب للأعمال متجرك أو تطبيقك الخاص أي موقع إلكتروني
المزايا

كل ما يحتاجه متجرك في مساعد واحد

إجابات دقيقة من مصادرك فقط — لا تخمين ولا اختلاق.

يعرف منتجاتك

يبحث في متجرك لحظيًا ويجيب عن الأسعار والتوفر من المصدر مباشرة.

تتبع الطلبات بأمان

يعرض حالة الطلب بعد التحقق من رقم الجوال المسجّل فقط، دون كشف أي بيانات شخصية.

الموقع وواتساب

أداة دردشة تُركّب بسطر واحد، وربط رسمي بواتساب للأعمال عبر منصة ميتا.

يتعلم من سياساتك

أضف سياسات الشحن والاسترجاع والأسئلة الشائعة كنص أو ملف أو رابط صفحة.

تحويل سلس لفريقك

عند الشكوى أو طلب العميل تنتقل المحادثة لفريقك ليكمل الرد من لوحة التحكم.

سريع واقتصادي

إجابات فورية للأسئلة المتكررة، وتوجيه ذكي للنموذج المناسب لكل سؤال.

مصمم للسوق السعودي

يفهم عميلك السعودي ويتحدث بلغة متجرك

تفاصيل صغيرة تصنع تجربة شراء موثوقة.

يفهم اللهجة ويرد بالفصحى

يفهم أسئلة العملاء باللهجة السعودية والخليجية، ويرد بعربية فصحى مبسطة ومهذبة، وبالإنجليزية عند الحاجة.

أرقام الجوال السعودية

يتعرف على صيغ 05 و966+ تلقائيًا عند التحقق من الطلبات.

الريال وطرق الدفع المحلية

يعرض الأسعار بالريال السعودي، ويجيب عن مدى وأبل باي والتقسيط وفق ما تحدده في سياساتك.

توقيت الرياض وأيام العمل

يراعي توقيت المملكة وساعات عملك من الأحد إلى الخميس عند التحويل لفريقك.

سلة وزد بضغطة زر

ربط رسمي بمنصتي سلة وزد بصلاحيات قراءة فقط، دون أي برمجة.

خصوصية وفق الأنظمة

سياسة خصوصية تراعي نظام حماية البيانات الشخصية، وعزل كامل لبيانات كل متجر.

كيف يعمل

جاهز في أربع خطوات

أنشئ حسابك

اسم متجرك وبريدك فقط.

أضف معلوماتك

سياساتك وأسئلتك الشائعة.

اربط متجرك

سلة أو زد أو واجهة متجرك الخاص.

ركّب الأداة

انسخ سطرًا واحدًا إلى موقعك.

الباقات

باقات واضحة تناسب حجم متجرك

تشمل تكلفة الذكاء الاصطناعي بالكامل — بلا رسوم مخفية.

جارٍ التحميل…

الأسعار شهرية بالريال السعودي ولا تشمل ضريبة القيمة المضافة (15٪).

الأمان

بيانات متجرك وعملائك في أمان

بُني المساعد على مبدأ «أقل صلاحية ممكنة».

عزل تام بين المتاجر

كل متجر معزول على مستوى قاعدة البيانات نفسها.

قراءة فقط

لا يعدّل الطلبات ولا ينفّذ عمليات مالية.

مفاتيح مشفّرة

رموز الربط مشفّرة ولا تظهر في المتصفح أو السجلات.

حماية من التلاعب

قواعد التحقق في الخادم لا في النموذج، فلا تخدعه أي رسالة.

الأسئلة الشائعة

لديك سؤال؟

هل يحتاج المساعد إلى برمجة؟

لا. تضيف معلوماتك من لوحة التحكم، وتربط متجرك بضغطة زر، ثم تنسخ سطرًا واحدًا إلى موقعك.

ماذا لو لم يعرف المساعد الإجابة؟

يعتذر بوضوح ويعرض تحويل العميل لفريقك، ولا يختلق معلومات غير موجودة في مصادرك.

هل يعمل مع واتساب؟

نعم، عبر واجهة واتساب للأعمال الرسمية من ميتا، بدءًا من باقة «بداية».

كيف تُحتسب المحادثات؟

المحادثة هي كل ما يتبادله عميل واحد مع المساعد خلال ٢٤ ساعة مهما كان عدد رسائله، وتتابع استهلاكك لحظيًا من لوحة التحكم.

ماذا يحدث إذا تجاوزت عدد المحادثات؟

تُحتسب المحادثات الإضافية بسعر الباقة حتى حد أقصى آمن، وبعده تُحوَّل الرسائل لفريقك حتى لا تُفاجأ بفاتورة.

جاهز تمنح عملاءك ردًا فوريًا؟

ابدأ التجربة المجانية اليوم وشاهد الفرق في رضا عملائك.

ابدأ مجانًا